Personalizado

Nuestra política de devolución es muy sencilla. Podrás devolver cualquier artículo comprado con nosotros por Internet por las siguientes causas:

• Si el artículo presenta defectos de fabricación.
• Si existe equivocación en el artículo entregado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.

 

• Si realizas la devolución de la mercancía, deberás dirigirte a nuestra sucursal, presentando la mercancía, la factura original o Ticket de compra.
• En caso de que se haya entregado otra mercancía por equivocación o que presente algún defecto de fabricación, se podrá realizar el cambio físico.
• Si no se cuenta con la existencia, podrás escoger otro artículo equivalente de tu preferencia o nosotros con gusto lo enviaremos inmediatamente a producción para entregártelo lo más pronto posible; o en caso contrario, se generará un vale para su próxima compra.
• Si únicamente deseas cancelar tu compra, se realizará el reembolso por el importe de la mercancía, únicamente en caso de que el pedido no esté listo y se haga en las próximas 24 horas a haber realizado tu pedido.
• En caso de que alguna prenda esté personalizada, esta no tendrá devolución ni cancelación.

Recuerda colocar un solo "personalizado" para todas tus prendas.

Recuerda comprar el número de personalizados que necesites en la tienda.

 

*Recuerda que las prendas personalizadas no cuentan con devolución ni cambio, una vez ya realizado.