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Preguntas frecuentes

¿Tengo que realizar un pedido o puedo pasar directamente a comprar?

      Esto depende de la existencia de la prenda que requieras. En caso de que no tengamos en existencia, puedes realizar un pedido y cuando esté listo, te avisaremos para que pases a recogerlo. Contáctanos antes para revisar existencias.

¿Los pedidos tienen un mínimo?

      No, de hecho puedes solicitar cuantas prendas requieras; desde una sola o hasta el juego completo.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

      Esto depende de muchos factores, sin embargo siempre intentamos tener la materia prima en existencia para elaborar tu pedido, en este caso tardaremos aproximadamente 10 días hábiles para entregarte. En otro caso, te lo notificaremos de inmediato.

 

¿Qué formas de pago aceptan?

      Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito o débito (Visa o MasterCard) y depósitos a cuenta. En caso de realizar un depósito, solo necesitamos que nos envíes o presentes tu comprobante para poder iniciar con tu pedido.

 

 

¿Tengo que dejar mi pedido pagado?

      No, solamente necesitamos un anticipo del 50% para iniciar con tu pedido, lo deberás pagar completo al momento de recoger. Puedes utilizar cualquier método de pago para realizarlos.

 

¿Puedo poner mi nombre en las prendas que compré?

      ¡Claro! Nosotros también brindamos este servicio, solo es importante recordar que estas prendas no tienen devolución, por eso siempre los invitamos a asegurarse de las tallas.

 

Contáctanos

T. (81) 8365-5518

T. (81) 8365-7141

W. (81) 2611-0616

patricia.rodriguez@serypen.com

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bordados@serypen.com

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Dirección: 
Burdeos #5099, Las Torres. Mty, NL, México